1. מקצועיות בשירות
שיטה באמצעותה ממלאים את הטפסים בהסתמך על ניסיון בשנים ותוכנות סטטיסטיות המקדמות את סיכויי הזכייה.

2. עקביות בשירות
שירות שליחת טפסים בכל הגרלה בכל שבוע, בכל השנה.

3. אמינות בשרות
ביצוע בדיקה מקיפה של הטפסים ,הודעה על זכיות ושליחת צ'קים לבית הלקוח.

4. בטחון בשירות
הקפדה על הגעת הטפסים ליעדם בזמן ואבטחת הטפסים בכל תנאי עד לבדיקת הזכיות.

5. נוחות בשירות
שימוש של 24 שעות ביממה ,7 ימים בשבוע באתר האינטרנט של החברה.

6. חסכון בשירות
באמצעותנו ניתן לחסוך בזמן ובמאמץ הכרוך במילוי ובדיקת הטפסים בדוכן.

7. שירות לקוחות
מענה אנושי תוך שאיפה מתמדת למצוינות בשירות וטיפול בלקוח.

8. שקיפות בשירות
הקפדה כי ההסכמים , הטפסים והמסמכים יוצגו ללקוח באופן מלא וברור.

9. שירות הטבות
לקוחותינו נהנים ממגוון רחב של מתנות, הטבות והנחות למוצרי חשמל, נופש תרבות ופנאי.

10. שירות הגרלות
חברי המועדון משתתפים בקביעות בהגרלות פנימיות בכל שנה אשר בהן מחולקים רכבים, דירות, חופשות מוצרי חשמל ועוד.



במידה וברצונך לברר פרטים נוספים, ניתן להשאיר פרטים דרך עמוד צור קשר ונציגנו יחזרו אליך בהקדם.

קבוצת Smart Club מעמידה לשירותך מערך נציגי שירות הכולל צוות מיומן ומקצועי אשר ישמח לעמוד לשירותך בכל שאלה

מוקד	טלפון	שעות הפעילות
שירות לקוחות טוטוקארד 5 מקבוצת Smart Club	1-700-50-40-88	א'-ה': 9:00 - 15:00
שירות לקוחות לוטוקארד מקבוצת Smart Club	1-700-50-70-66	א'-ה': 9:00 - 15:00